Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o SnapLink trata dados pessoais de utilizadores e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar o serviço, você declara ter lido e compreendido esta política.

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito do SnapLink é Brenner Soluções (contato@brennersolucoes.tech). O serviço está disponível em snaplink.my.

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade: contato@brennersolucoes.tech.

Podemos tratar as seguintes categorias de dados:

• Cadastro: e-mail, palavra-passe (armazenada de forma segura e irreversível), nome de exibição, slug da bio;
• Perfil e conteúdo: links criados, URLs de destino, títulos, temas e configurações da bio;
• Pagamentos: identificadores de transação e estado da assinatura (dados sensíveis de cartão são tratados pelo processador de pagamentos, não por nós);
• Analytics: data e hora de cliques/visualizações, referrer, user-agent, país/região aproximados derivados do IP;
• Técnicos: logs de servidor, endereço IP, cookies de sessão e autenticação.

Utilizamos os dados para:

• Criar e gerir a sua conta;
• Prestar encurtamento de links, bio pages, QR codes e estatísticas;
• Processar assinaturas e suporte;
• Garantir segurança, prevenir fraude e abuso;
• Melhorar o produto e cumprir obrigações legais.

O tratamento fundamenta-se, conforme o caso, em: execução de contrato ou procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse (segurança, melhoria do serviço, métricas agregadas); e consentimento, quando exigido (por exemplo, comunicações de marketing, se oferecidas).

Podemos partilhar dados com prestadores que nos auxiliam na operação (hospedagem, base de dados, e-mail, pagamentos, analytics), apenas na medida necessária e com obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou ordem judicial.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para fins legais, contabilísticos ou de resolução de disputas.

Dados de analytics podem ser agregados ou anonimizados após períodos definidos pelo plano (por exemplo, 7 dias no plano gratuito, períodos maiores no Pro).

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Envie pedidos para contato@brennersolucoes.tech. Responderemos em prazo razoável, podendo solicitar comprovação de identidade.

Utilizamos cookies essenciais para manter a sessão autenticada e o funcionamento do site.

Scripts de analytics próprios registam eventos de clique nas páginas públicas de links e bio, sem identificar visitantes por nome, salvo quando você integrar ferramentas de terceiros nos destinos dos seus links.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (criptografia em trânsito, controlo de acesso, segredos em ambiente seguro). Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, notificaremos conforme a lei.

O serviço não se destina a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de cadastro indevido, poderemos eliminar a conta e os dados associados.

Infraestrutura ou fornecedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, garantimos salvaguardas compatíveis com a LGPD (cláusulas contratuais, provedores com certificações reconhecidas, etc.).

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a versão atual. Alterações relevantes podem ser comunicadas por e-mail ou aviso no painel.